DM Global CR ofrece almacenamiento temporal de paquetes en sus instalaciones con el fin de facilitar la logística de entrega y coordinación con los clientes.
Tiempo de almacenamiento
Los paquetes podrán permanecer almacenados en nuestras bodegas por un período máximo de 30 días naturales a partir de la fecha en que el paquete llega a nuestras instalaciones en Costa Rica.
Durante este período el cliente deberá coordinar el retiro o entrega del paquete.
Notificación de llegada
Una vez que el paquete llegue a nuestras bodegas, DM Global CR notificará al cliente para coordinar la entrega o retiro correspondiente.
Es responsabilidad del cliente mantener sus datos de contacto actualizados para recibir dichas notificaciones.
Cargos por almacenamiento
Si un paquete permanece en nuestras bodegas después del período de 30 días naturales, DM Global CR podrá aplicar cargos adicionales por almacenamiento según las tarifas vigentes.
Estos cargos se aplicarán hasta que el paquete sea retirado o entregado.
Paquetes no reclamados
Si un paquete permanece sin ser reclamado durante un período prolongado, DM Global CR se reserva el derecho de:
- Suspender el almacenamiento del paquete
- Aplicar cargos adicionales
- Disponer del paquete según las regulaciones aplicables
Todo paquete que permanezca sin ser reclamado por más de 60 días podrá considerarse abandonado.
Responsabilidad
DM Global CR realiza el almacenamiento de los paquetes con el mayor cuidado posible. Sin embargo, la empresa no se hace responsable por:
- Daños ocasionados por el empaque original del proveedor
- Productos perecederos o sensibles al tiempo
- Paquetes abandonados por el cliente